छानिएका सवारी साधनहरूमा नयाँ समर डे-दर छुटहरू! विवरण प्राप्त गर्नुहोस्

अभिमुखीकरण भिडियो

यो छोटो 3-मिनेट भिडियोले तपाईंको पहिलो यात्रा लिनु अघि तपाईंलाई जान्न आवश्यक कुराहरू समावेश गर्दछ।

क्विक-स्टार्ट गाइड

आरक्षण कसरी पहुँच गर्ने भनेर चरण-दर-चरण निर्देशनहरू।

सदस्य पुस्तिका

तपाईंको कारशेयर भर्मोन्ट सदस्यता प्रयोग गर्ने इन्स र आउटहरू।

क्षति छुट कार्यक्रम

टक्कर वा अन्य क्षतिको घटनामा ठूलो शुल्कबाट बच्नुहोस्।

अनूदित स्रोतहरू

Recursos Traducidos, अनुवादित स्रोतहरू, kheyraadka la turjumay, rasilimali zilizotafsiriwa

पार्क-इट पर्क्स

एक सदस्य हुनुको सुविधाहरूको आनन्द लिनुहोस्! तपाईंको अनुप्रयोग वा पहुँच कार्डले तपाईंलाई यी महान स्थानीय व्यवसायहरूमा छुट दिन्छ।

इभी टिप्स

विद्युतीय सवारी साधनमा नयाँ? समस्या छैन! थप जान्नको लागि यो भिडियो हेर्नुहोस्।

Reservation

म कसरी आरक्षण गर्न सक्छु?

कारशेयर भर्मोन्ट स्मार्टफोन एपबाट वा carsharevt.org गएर साइन इन मा क्लिक गरेर पहुँच गरिएको आरक्षण पोर्टलमार्फत आरक्षणहरू निर्धारित गर्न सकिन्छ।

स्मार्टफोन एपमा उपलब्ध सवारी साधन हेर्नका लागि कार आइकनमा क्लिक गर्नुहोस् । आफ्नो इच्छित वाहन चयन गर्नुहोस् र सुरु र अन्त्य समय, र त्यसपछि रिजर्भ क्लिक गर्नुहोस्। तपाईँको निर्धारित आरक्षण हेर्न क्यालेन्डर प्रतिमा क्लिक गर्नुहोस् ।

कम्प्युटरमा, यदि तपाईं पहिल्यै त्यहाँ हुनुहुन्न भने स्क्रिनको शीर्षमा आरक्षण ट्याबमा नेभिगेट गर्नुहोस्। तपाईंलाई प्रत्येक वाहनको लागि उपलब्धता प्रदर्शन गर्ने टाइमलाइनको साथ प्रस्तुत गरिनेछ। त्यो समयावधिको लागि आरक्षण अनुसूची गर्न निर्दिष्ट वाहनको टाइमलाइनमा तान्नुहोस्। त्यसपछि, पप अप गर्ने संवाद बाकसमा आवश्यकताअनुसार तपाईंको सुरु र अन्त्य समय परिष्कृत गर्नुहोस्, त्यसपछि तपाईंको आरक्षण पुष्टि गर्न बचत गर्नुहोस् क्लिक गर्नुहोस्। तपाईंको आगामी आरक्षणहरू हेर्न पृष्ठको शीर्षमा सिंहावलोकन क्लिक गर्नुहोस्।

के त्यहाँ कुनै अनुप्रयोग छ?

हो! एप्पल एप स्टोर वा गुगल प्लेमा जानुहोस् र आईओएस वा एन्ड्रोइडको लागि कारशेयर भर्मोन्टको खोजी गर्नुहोस्। अनुप्रयोगले तपाईंलाई आरक्षण बनाउन, परिवर्तन गर्न र रद्द गर्न अनुमति दिन्छ। जब तपाईं आरक्षण सुरु गर्नुहुन्छ र ढोकाहरू लक गर्न र आरक्षण समाप्त गर्न ढोकाहरू अनलक गर्न यसलाई प्रयोग गर्नुहोस्। अधिक मूर्त कुरा रुचाउनेहरूका लागि, पहुँच कार्डहरू अनुरोध द्वारा उपलब्ध छन्।

उपलब्धताको बारेमा के हो? के मलाई आवश्यक पर्दा मेरो लागि कार हुनेछ?

सबै आरक्षणको लगभग आधा एकै दिन बनाइन्छ। यदि आवश्यक भएमा १२ महिना सम्म अग्रिम बुकिङ गर्न सकिन्छ । साथै, हाम्रो अधिक लोकप्रिय कारहरू अन्य फलीहरूको सजिलो पैदल दूरीभित्र छन्। यसले भन्यो, उपलब्धता प्रत्येक स्थानमा भिन्न हुन्छ र हामी सँधै कार आरक्षित गर्न सिफारिस गर्दछौं जब तपाईंलाई थाहा हुन्छ कि तपाईलाई एक आवश्यक हुनेछ। तपाईं जहिले पनि परिवर्तन गर्न वा आरक्षण रद्द गर्न सक्नुहुन्छ यदि तपाईंलाई आवश्यक छ भने।

म कहिलेसम्म कारशेयर भर्मोन्ट गाडी रिजर्भ गर्न सक्छु?

तपाईं 30 मिनेट वा 10 दिन सम्म को लागि एक वाहन आरक्षित गर्न सक्नुहुन्छ।

म कारशेयर भर्मोन्ट कारहरूसँग कहाँ जान सक्छु? मोन्ट्रियलको बारेमा के?

तपाईं कुनै पनि राज्यमा सवारी साधनहरू लिन सक्नुहुन्छ। तपाईं क्यानडा पनि जान सक्नुहुन्छ—आफ्नो राहदानी नबिर्सनुहोस्!

के म उबर, लिफ्ट, वा डोरड्याश जस्ता सेवाहरूको लागि तपाईंको सवारी साधनहरू प्रयोग गर्न सक्छु?

होइन. भाडाका लागि व्यक्ति वा सम्पत्ति बोक्नु (जस्तै, ट्याक्सी, उबर, लिफ्ट, डोरड्याश, वा कुनै अन्य डेलिभरी सेवाहरू) हाम्रो सवारी साधनहरूको अनुमति प्रयोग होइन।

के म पनि सवारी हरू साझेदारी गर्न सक्छु?

हो! (कुछ चेतावनी के साथ। सदस्यहरूले अन्य सदस्यहरूसँग राइडशेयरिंगको लागि आफ्नो आरक्षण उपलब्ध गराउन छनौट गर्न सक्दछन्, र कुनै पनि व्यवस्था त्यसपछि निजी ईमेल द्वारा सञ्चालन गर्न सकिन्छ। तथापि, हाम्रो बीमाले कुनै पनि व्यावसायिक वा सशुल्क सवारी-हेलिंग उद्देश्यका लागि हाम्रो सवारी प्रयोग गर्ने सदस्यहरूलाई कभर गर्दैन। थप रूपमा, हामी मोटर वाहन रेकर्ड जाँच भन्दा बाहिर हाम्रा सदस्यहरू स्क्रिन गर्दैनौं।

इलेक्ट्रिक गाडी रिजर्भ गर्ने बारे मैले के जान्न आवश्यक छ?

हामीसँग हाम्रो फ्लीटमा पूर्ण रूपमा इलेक्ट्रिक र प्लग-इन हाइब्रिड वाहनहरू उपलब्ध छन्। कृपया विशिष्ट ड्राइभिङ र चार्जिंग निर्देशनहरूको लागि इन-कार साइनेज हेर्नुहोस् (तिनीहरू प्रत्येक वाहनको लागि फरक हुन्छन्)। लामो यात्रामा ईभी लिन चाहनुहुन्छ? प्रत्येक गाडीमा ग्लोभमा चार्जपोइन्टइभिगो चार्ज कार्ड हुन्छ । बक्स र तपाईं सार्वजनिक चार्जिंग स्टेशनहरू पत्ता लगाएर अगाडि योजना बनाउन सक्नुहुन्छ

मार्गमा र तपाईंको गन्तव्य नजिकै वा प्लगशेयर अनुप्रयोग डाउनलोड गर्नुहोस्। ईभी दायरा परिवेश तापमान र केबिन ताप र शीतलन सेटिंग्स संग भिन्न हुनेछ भनेर सल्लाह दिनुहोस्।

प्रश्नहरू? हामीलाई (802) 861-2340 मा एक चिच्याहट दिनुहोस् वा info@carsharevt.org ईमेल गर्नुहोस् र हामी तपाईंलाई आधारभूत कुराहरू मार्फत हिंड्न खुसी हुनेछौं। तुम भी कर सकते हो हाम्रो ईभी ड्राइभिङ टिप्सको पीडीएफ डाउनलोड गर्न यहाँ क्लिक गर्नुहोस्

के म गाडीमा बाहिर निस्कँदा मेरो आरक्षण बढाउन सक्छु?

हो। तपाईंको आरक्षण विस्तार गर्न कुनै शुल्क छैन, तपाईले कार प्रयोग गर्ने अतिरिक्त समय बाहेक। जबसम्म तपाईंले प्रयोग गरिरहनुभएको कारको लागि कुनै विरोधाभासी आरक्षणहरू छैनन्, तपाईं आवश्यक पर्ने धेरै समय थप्न सक्नुहुनेछ। मोबाइल एप प्रयोग गर्नुहोस् वा कम्प्युटरबाट आफ्नो खातामा लगइन गर्नुहोस्।

के म मेरो आरक्षण रद्द गर्न सक्छु?

हो, तपाईँले निर्धारित सुरु आत समय भन्दा पहिले आरक्षण रद्द गर्न सक्नुहुन्छ, वा यदि निर्धारित सुरु समय पहिल्यै बितिसकेको छ भने अन्त्य समय परिवर्तन गरेर यसलाई छोटो पार्न सक्नुहुन्छ। मोबाइल अनुप्रयोग प्रयोग गरेर वा हाम्रो आरक्षण साइटमा लग इन गरेर रद्द गर्नुहोस् वा छोटो गर्नुहोस्।

यदि आरक्षण रद्द गरिएको छ वा छोटो सूचनामा छोटो गरिएको छ भने रद्दीकरण शुल्क लागू गर्न सकिन्छ। रद्दीकरण शुल्कबाट बच्नका लागि आरक्षणहरू निर्धारित गरिएको 30 मिनेट भित्र, वा आरक्षित समय भन्दा 4 घण्टा भन्दा बढी पहिले रद्द वा छोटो भइरहेको छ। शुल्क आरक्षित समयको लागत बराबर हो जुन पर्याप्त सूचनाको साथ रद्द गरिएको थिएन।

यदि मैले मेरो आरक्षण रद्द गर्न बिर्सें भने के हुन्छ?

यदि तपाईं आफ्नो आरक्षण रद्द गर्न बिर्सनुहुन्छ र कार प्रयोग गर्नुहुन्न भने, तपाईंलाई आरक्षित घण्टाको लागि चार्ज गरिनेछ।

यदि मैले मेरो पासवर्ड बिर्सें भने के हुन्छ?

यदि तपाईं आफ्नो पासवर्ड बिर्सनुहुन्छ भने, हाम्रो लगइनमा जानुहोस्

पृष्ठ र “रिसेट पासवर्ड” लिङ्कमा क्लिक गर्नुहोस्। सहयोगका लागि कार्यालय (802-861-2340) मा पनि फोन गर्न सक्नुहुन्छ।

यदि पार्किङ प्रतिबन्ध छ भने के हुन्छ?

बर्लिंगटन शहर (हाल क्लियो, डट, क्याट, स्पार्की, टोनी, रुफस, रूथ र एडना) मा पार्किङ प्रतिबन्धको समयमा हाम्रा केही कारहरू “शीतकालीन पोड” मा सार्न आवश्यक छ। जब पहेंलो बत्तीहरू चम्किरहेका हुन्छन्, कृपया कारलाई यसको वैकल्पिक जाडो पोडमा पार्क गर्न निश्चित हुनुहोस्। यदि तपाईं कहाँ पार्क गर्न अनिश्चित हुनुहुन्छ भने, कार्यालयलाई (802) 861-2340 मा कल गर्नुहोस्, वा घण्टा पछि हाम्रो आपतकालीन लाइनमा कल गर्नुहोस्।

ठूलो हिमआँधी पछि के हुन्छ? के म अझै पनि मेरो आरक्षण पहुँच गर्न सक्षम हुनेछु?

हो, तर तपाईंले बेल्चा को एक बिट गर्न आवश्यक हुन सक्छ! हाम्रो कडा मेहनत गर्ने पोड नानी स्वयंसेवकहरू र कर्मचारीहरूले 3 इन्च वा अधिक जम्मा हुँदा फ्लीटलाई हिउँबाट सफा राख्न सक्दो प्रयास गर्छन्। तथापि, सदस्यहरूले अनुमान गर्नुपर्दछ कि फ्लीटमा सबै सवारी साधनहरू खाली गर्न र भारी हिमपात पछि ड्राइभ गर्न तयार हुन केही समय लाग्न सक्छ। यो विशेष गरी साँचो हो जब हिउँको आँधी सप्ताहांत वा छुट्टीमा हुन्छ। यदि तपाईं गाडीमा पुग्नुहुन्छ र तपाईंको यात्रा (उदाहरणका लागि, 3 इन्च वा बढी) भन्दा पहिले हिउँको महत्त्वपूर्ण मात्रा खाली गर्नु छ भने, कृपया हामीलाई पहिले र पछि तस्वीर पठाउनुहोस् (ईमेल info@carsharevt.org), र हामी तपाईंको खाता लोड गर्न खुसी छौं तपाईंको मद्दतको लागि केहि ड्राइभिङ कुपनको साथ। यदि तपाईंको आरक्षण सुरु गर्न वाहन हिउँबाट सफा गर्न सकिँदैन भने, कृपया हाम्रो खराब मौसम रद्द गर्ने नीति अन्तर्गत सवारी साधनहरू स्विच गर्ने वा तपाईंको आरक्षण रद्द गर्ने बारेमा छलफल गर्न कल गर्नुहोस् (तल एफएक्यू हेर्नुहोस्)।
हाम्रो तारकीय पोड नानी टोलीमा सामेल हुन चाहानुहुन्छ र यो जाडोमा कार / पोड अपनाउन चाहनुहुन्छ? यहाँ थप जान्नुहोस्!

के त्यहाँ खराब मौसम रद्द गर्ने नीति छ?

हो। खराब मौसममा, जब ड्राइभिङ खतरनाक हुन्छ, तपाईं रद्द गरिएको समयको लागि भुक्तान नगरी अन्तिम-मिनेट रद्द गर्न सक्नुहुन्छ। खराब मौसम को अर्थ हो कि कडा जाडो आँधीले मौसम सल्लाह र / वा चेतावनीहरू प्राप्त गर्दछ। यदि तपाईं अन्तिम समयमा आरक्षण रद्द गर्ने निर्णय गर्नुहुन्छ भने, कृपया रद्द गरिएको आरक्षणको 24 घण्टा भित्र कल वा इमेल गर्नुहोस् ताकि हामी निश्चित हुन सक्छौं कि तपाईलाई शुल्क लगाइएको छैन।

यात्राको क्रममा

पोड भनेको के हो?

यसैलाई हामी स्थानहरू भन्छौं जहाँ तपाईं हाम्रो कारहरू पाउनुहुनेछ। सामान्यतया, एक वा दुई कारहरू पोडमा बस्छन्, जसले सडकमा पार्किङ स्थानहरूको रूप लिन सक्छ, धेरै मा, वा ग्यारेजमा। हाम्रो सबै फलीहरू साइनेजको साथ राम्रोसँग चिन्ह लगाइएको छ। तपाईंको सबैभन्दा नजिकको एक फेला पार्न हाम्रो पोड स्थानहरूको नक्सा जाँच गर्नुहोस्।

यदि म मेरो आरक्षणको लागि देखाउँछु र कार त्यहाँ छैन भने के हुन्छ?

कृपया तुरुन्तै आपतकालीन फोन नम्बरमा कल गर्नुहोस्। हामी तपाईंलाई अर्को कार प्राप्त गर्न सक्दो प्रयास गर्नेछौं, वा तपाईंलाई तपाईंको गन्तव्यमा पुग्न ट्याक्सी, उबर, वा लिफ्ट सवारीको लागि भुक्तान गर्नेछौं। हामी तपाईंलाई तपाईंको अर्को यात्राको लागि क्रेडिट पनि दिनेछौं।

यदि कारशेयर भर्मोन्टको निर्दिष्ट पार्किङ स्पेसमा कार पार्क गरिएको छ भने के हुन्छ?

कृपया आपतकालीन लाइनमा कल गर्नुहोस् । हामी तपाईंलाई नजिकैको कानुनी पार्किङ स्थानमा कार पार्क गर्न अनुरोध गर्नेछौं। तपाईं के गर्न छ सबै हामीलाई तपाईं कहाँ पार्क र अनुप्रयोग वा आफ्नो पहुँच कार्ड संग लक थाहा छ।

के म मेरो व्यक्तिगत वाहनलाई निर्दिष्ट कारशेयर भर्मोन्ट पार्किङ स्पेसमा पार्क गर्न सक्छु?

कृपया नगर्नुहोस्. हाम्रो सबै पार्किङ स्थानहरू लागू गरिएको छ त्यसैले यदि तपाईं हाम्रो खाली स्थानहरू मध्ये एकमा आफ्नो वाहन छोड्नुहुन्छ भने तपाईं टोड हुन सक्नुहुनेछ। यदि तपाईं आफ्नो व्यक्तिगत वाहनलाई पोडहरू मध्ये एकमा ड्राइभ गर्न आवश्यक छ भने, कृपया नजिकै कानुनी, वैकल्पिक पार्किङ फेला पार्नुहोस्।

म मेरो पहुँच कार्ड कसरी प्रयोग गर्न सक्छु?

प्रत्येक कारको ड्राइभर साइडको विन्डशील्डमा स्थापित पाठकसम्म पहुँच कार्ड राख्नुहोस्। केही सेकेन्ड पछि, पाठकमा प्रकाश रातोबाट हरियोमा जानेछ, र कार अनलक हुनेछ। एक्सेस कार्डले कारको इग्निशन सक्षम गर्दछ, त्यसैले कुञ्जीले काम गर्नेछ (इग्निशन कुञ्जी दस्ताने बक्समा कुञ्जी धारकमा छ)। यदि तपाईं आरक्षणको समयमा कार पार्क गर्नुहुन्छ भने, यसलाई लक गर्न र अनलक गर्न कुञ्जी-तपाईंको पहुँच कार्ड होइन-प्रयोग गर्नुहोस्। जब तपाईं पोडमा फर्कनुहुन्छ, गाडीबाट तपाईंको सबै सामानहरू हटाएपछि, आरक्षण समाप्त गर्न विन्डशील्डको कुनामा पाठकलाई पहुँच कार्ड समात्नुहोस्। कार सुरक्षित र अर्को सदस्यको लागि तयार छ भनेर सुनिश्चित गर्न ढोका ह्यान्डल तान्नुहोस्।

यदि मैले मेरो पहुँच कार्ड बिर्सें तर कार प्रयोग गर्न आवश्यक छ भने के गर्ने?

यदि तपाइँसँग स्मार्टफोन छ र हाम्रो अनुप्रयोग डाउनलोड गर्नुहोस् (एप स्टोर वा गुगल प्लेमा कारशेयर भर्मोन्ट फेला पार्नुहोस्), तपाईं यसको प्रयोग गरेर गाडी लक र अनलक गर्न सक्नुहुनेछ। बस लगइन तपाईंको खातामा, तपाईंको आरक्षणमा क्लिक गर्नुहोस्, र तपाईंले हरियो “आरक्षण सुरु गर्नुहोस्” बटन देख्नुहुनेछ। तपाईंको आरक्षण सुरु गर्न बटन थिच्नुहोस् र होल्ड गर्नुहोस्। तपाईंको यात्राको अन्त्यमा, तपाईंको यात्रा समाप्त गर्न रातो “अन्त्य आरक्षण” बटन थिच्नुहोस् र होल्ड गर्नुहोस्। यदि तपाईं आरक्षण सुरु गर्न कारमा पुग्नुहुन्छ तर अनुप्रयोग वा पहुँच कार्ड छैन भने, आपतकालीन लाइनमा कल गर्नुहोस् र हामी मद्दत गर्न सक्दो प्रयास गर्नेछौं।

यदि म मेरो आरक्षणको सुरुमा ढिलो दौडिरहेको छु भने के हुन्छ?

जब तपाईं आरक्षण गर्नुहुन्छ, तपाईंसँग त्यस समयमा कारमा विशेष पहुँच छ। तपाईं पनि त्यो समय को सबै लागि भुक्तानी, तपाईं कार प्राप्त गर्न ढिलो भए तापनि. यदि तपाईं आफ्नो आरक्षणको सुरुवातमा अलि ढिलो दौडिरहनुभएको छ भने हामीलाई बताउन आवश्यक छैन, तर कृपया तपाईंको आरक्षण छोटो वा रद्द गर्नुहोस् यदि तपाईं 30 मिनेट भन्दा बढी ढिलो हुन जाँदै हुनुहुन्छ वा अब तपाईंको आरक्षणको आवश्यकता छैन भने। यसो गर्नाले अन्य सदस्यहरूले प्रयोग गर्न को लागी कार मुक्त हुनेछ।

यदि म कार फिर्ता गर्न ढिलो दौडिरहेको छु भने के हुन्छ?

कृपया सधैं आफ्नो आरक्षण विस्तार गर्न प्रयास गर्नुहोस् यदि तपाईंलाई लाग्छ कि तपाईंलाई कारको साथ अधिक समय चाहिन्छ। तपाईं मोबाइल अनुप्रयोग प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ वा आरक्षण प्रणालीमा लगइन गर्न सक्नुहुन्छ। यदि तपाईं आफ्नो आरक्षण विस्तार गर्न सक्नुहुन्न किनभने अर्को सदस्यले कार आरक्षित गरेको छ भने, कृपया यसलाई निर्धारित समयमा फिर्ता गर्नुहोस्। यदि तपाईं बिल्कुल समयमा कार फिर्ता गर्न सक्नुहुन्न भने, कृपया हामीलाई आपतकालीन लाइनमा जतिसक्दो चाँडो कल गर्नुहोस् ताकि हामी अन्य सदस्यलाई समायोजित गर्ने प्रयास गर्न सक्दछौं। ढिलो रिटर्नसँग सम्बन्धित शुल्कहरू छन्। कृपया सन्दर्भ गर्नुहोस् पूर्ण शुल्क अनुसूचीको लागि सदस्य पुस्तिका

म कसरी ग्याँस प्राप्त गर्न सक्छु?

कृपया सबै ग्याँस र हाइब्रिड सवारी साधनहरूलाई उनीहरूको पोडमा नियमित, अनलेडेड ईन्धनको कम्तिमा एक चौथाई ट्यांकको साथ फिर्ता गर्नुहोस्। ग्लोभ बक्समा जिपर गरिएको थैलीमा फेला परेको ग्याँस कार्ड प्रयोग गरेर ट्यांकी भर्नुहोस्। तपाईं कुनै पनि स्टेशनमा कुनै पनि स्व-सेवा पम्पमा कार्ड प्रयोग गर्न सक्नुहुनेछ। तपाईंलाई कार्डमा मुद्रित ड्राइभर आईडी र ओडोमिटर रीडिंग प्रविष्ट गर्न संकेत गरिनेछ। (ओडोमिटर पढाइको बारेमा तनाव नलिनुहोस्; हामी यो जानकारी प्रयोग गर्दैनौं। एक पटक कार्ड अधिकृत भएपछि, टाढा पम्प गर्नुहोस्! यदि तपाईंलाई ग्याँस क्याप पत्ता लगाउन र पहुँच गर्न मार्गदर्शन चाहिन्छ भने, दस्ताने बक्समा वाहनको म्यानुअल परामर्श गर्नुहोस्।

यदि म टोल प्लाजामा आएँ भने मैले के गर्नुपर्छ?

तपाईं सबै टोलको लागि जिम्मेवार हुनुहुन्छ। जहाँ सम्भव छ, तपाईं टोलबुथ मार्फत जाने रूपमा भुक्तानी गर्नुहोस्। हाम्रो कारहरू ई-जेडपास ट्रान्सपोन्डरहरूसँग आउटफिट गरिएको छैन; तथापि, धेरै टोल सडकहरूमा टोल-बाय-मेल वा पे-बाय-प्लेट प्रणालीहरू छन्। जब टोल इनभ्वाइस हाम्रो कार्यालयमा आउँछ, उपयुक्त सदस्यलाई चार्ज गर्नुहोस् र यसलाई भुक्तान गर्नुहोस्।

यदि मैले टिकट पाएँ भने के हुन्छ?

कृपया इसे जल्द से जल्द भुगतान करें। यदि हामीलाई सूचित गरिएको छ कि टिकट भुक्तान गरिएको छैन भने, हामी तपाईंको खातालाई पूर्ण रकमको लागि चार्ज गर्नेछौं (कुनै पनि ढिलो दण्ड सहित), तपाईंलाई ट्र्याक गर्नका लागि $ 15 प्रोसेसिंग शुल्कको साथ।

यदि म दुर्घटनामा परेँ भने के हुन्छ?

सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण कुरा, कृपया सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाईं सुरक्षित हुनुहुन्छ र पुलिसलाई कल गर्नुहोस्। पूरा नाम, सम्पर्क जानकारी, र अन्य ड्राइभरबाट बीमा विवरण सङ्कलन गर्नुहोस्, जस्तै यदि तपाईं आफ्नै कारमा हुनुहुन्थ्यो भने। बारीमा, हाम्रो बीमा विवरणहरू अन्य ड्राइभरसँग साझेदारी गर्नुहोस् (बीमा कार्ड ग्लोभबक्समा जिपर पाउचमा छ)। यदि सम्भव छ भने, कुनै पनि सवारी साधन र सम्पत्तिमा भएको क्षतिको तस्वीर लिनुहोस्। त्यसपछि, हाम्रो आपतकालीन लाइन (802-999-2006) मा कल गर्नुहोस् तपाईंको यात्राको साथ अगाडि बढ्नु अघि घटनारिपोर्ट गर्न।

मैले आपतकालीन लाइन कहिले प्रयोग गर्नुपर्छ?

आपतकालिन अवस्थामा निम्न मध्ये कुनै पनि परिस्थिति समावेश छ, तर यसमा सीमित छैन:

  • तपाईं आफ्नो आरक्षणको लागि देखाउनुहुन्छ र कार त्यहाँ छैन।
  • तपाईं ढिलो हुनुहुन्छ र तपाईं आफ्नो आरक्षण विस्तार गर्न सक्नुहुन्न।
  • गाडीले तोकेको पार्किङ स्थल लगिएको छ ।
  • गाडी स्टार्ट गर्न समस्या छ ।
  • कार बिग्रिएको छ ।
  • तपाईं एक दुर्घटनामा हुनुहुन्छ।
  • तपाईं कारबाट बाहिर थुनिनुभएको छ।
  • तपाईँले इग्निशन कुञ्जी गुमाउनुभएको छ ।
  • तपाईं अनुप्रयोग वा तपाईंको पहुँच कार्डको साथ कार लक गर्न अक्षम हुनुहुन्छ।
  • विद्युतीय सवारी साधनले चार्ज गर्दैन ।

गाडीमा केही कुरा बिर्सियो भने के होला?

तपाईं मोबाइल अनुप्रयोग प्रयोग गरेर एक वाहन पुन: पहुँच गर्न सक्नुहुन्छ ठीक पछि तपाईं एक यात्रा समाप्त भएपछि जबसम्म अन्य सदस्यसँग कार छैन। अन्यथा, कृपया तपाईंको वस्तु पुन: प्राप्त गर्न छोटो आरक्षण गर्नुहोस्। यस तरिकाले, तपाईंलाई थाहा छ कि तपाईं आउँदा कार त्यहाँ हुनेछ र तपाईं कार पहुँच गर्न सक्षम हुनुहुनेछ। कर्मचारीहरू द्वारा कारमा फेला परेका वस्तुहरू हाम्रो हराएको र फेला पारिन्छ।

बिलिङ

के म आरक्षित समय वा मैले ड्राइभ गर्ने समयको लागि भुक्तान गर्दछु?

तपाईं आरक्षित समयको लागि भुक्तान गर्नुहुन्छ, किनकि वाहन अर्को सदस्यको लागि प्रयोग गर्न उपलब्ध छैन।

म कुन कार्डको साथ भुक्तान गर्दैछु म कसरी परिवर्तन गर्न सक्छु?

कारशेयर भर्मोन्ट स्मार्टफोन अनुप्रयोगमा, तल्लो-दायाँ कुनामा प्रोफाइल आइकन क्लिक गर्नुहोस्, र त्यसपछि बिलिङ > सम्पादन भुक्तानी विधि।

यदि आरक्षण प्रणालीको डेस्कटप संस्करणमा काम गर्दै हुनुहुन्छ भने, माथिल्लो-दायाँ कुनामा प्रोफाइल आइकन क्लिक गर्नुहोस् र प्रोफाइल क्लिक गर्नुहोस्। त्यसपछि, पृष्ठको तल नजिकै हरियो सम्पादन भुक्तानी विधि लिङ्क फेला पार्न सम्पादन गर्नुहोस् र तल स्क्रोल गर्नुहोस् क्लिक गर्नुहोस्।

मेरो यात्रा अघि मेरो बैंक खातामा किन पेन्डिङ शुल्क छ?

अनुसूचित आरक्षणको 24 घण्टा अघि, फाइलमा तपाईंको कार्ड आरक्षणको समय लागतको लागि पूर्व-अधिकृत हुनेछ (यो “होल्ड” हो)। यो भुक्तानी विधि वैध छ कि छैन र पैसा यात्रा को लागि भुक्तानी गर्न उपलब्ध छन् कि जाँच गर्न गरिएको छ। यात्रा पूरा भएपछि र आरक्षणको अन्तिम लागत गणना नगरेसम्म भुक्तानी सङ्कलन गरिने छैन। जब अन्तिम रकमको लागि शुल्क प्रयास गरिन्छ (तपाईंको यात्रा समाप्त भएको लगभग 1 घण्टा पछि), त्यो लेनदेनले पूर्व-प्राधिकरणलाई प्रतिस्थापन गर्नेछ, जुन सामान्यतया बैंक / क्रेडिट कार्ड प्रणालीमा पेन्डिङ चार्जको रूपमा देखा पर्दछ।

एक घण्टा र माइलेज शुल्क किन छ?

“नि: शुल्क” माइलेज समावेश गर्ने उच्च प्रति घण्टा दर चार्ज गर्नुको सट्टा, कारशेयर भर्मोन्टको चर दरहरूले तपाईंलाई केवल तपाईले कति ड्राइभ गर्नुहुन्छ भनेर भुक्तानी गर्न अनुमति दिन्छ। यसरी, मुख्यतया स्थानीय रूपमा ड्राइभ गर्ने मानिसहरूले लामो दूरीको ड्राइभ गर्ने व्यक्तिहरूको लागि यात्राहरूलाई अनुदान दिइरहेका छैनन्। किनकि तपाईं प्रत्येक माइलको लागि भुक्तान गर्नुहुन्छ जुन तपाईंले ड्राइभ गर्नुहुन्छ, हाम्रो दर संरचनाले अधिक कुशल ड्राइभिङलाई बढावा दिन्छ जुन वातावरणको लागि राम्रो छ।

के सबै सवारी साधनहरू प्रयोग गर्न समान खर्च गर्छन्?

हाल, प्रति घण्टा दरहरू हाम्रो फ्लीटमा सबै मानक वाहनहरूको लागि समान छन्, तथापि, हामी हाम्रो सबै-व्हील-ड्राइभ वाहनहरूको लागि प्रति माइल 5 ¢ अधिक चार्ज गर्दछौं र हाम्रो पिकअप ट्रकहरू (कर्टिस र पिप्पी) को लागि प्रति माइल 10 ¢ बढी चार्ज गर्दछौं। यसको कारण यो हो कि तिनीहरूले सञ्चालन र रखरखाव गर्न बढी खर्च गर्छन्। जब हामी अन्य विशेष वाहनहरू थप्छौं, हामी फरक-फरक दरहरू प्रस्ताव गर्न जारी राख्न सक्छौं।

ग्याँसको मूल्य कसले तिर्छ?

हामी गर्छौं! प्रत्येक कारको आफ्नै ईन्धन कार्डसँग सुसज्जित छ जुन डेबिट वा क्रेडिट कार्ड जस्ता अधिकांश ग्याँस स्टेशनहरूमा काम गर्दछ। पम्पमा पम्पिंग र आरक्षण समय सदस्यहरूको जिम्मेवारी हो। सदस्यहरूले कारहरू र तिनीहरूलाई एक अर्काको लागि ईन्धन राख्ने जिम्मेवारी साझेदारी गर्छन्।

टोलको बारेमा के हो?

तपाईं सबै टोलको लागि जिम्मेवार हुनुहुन्छ। जब टोल इनभ्वाइस हाम्रो कार्यालयमा आउँछ, हामी उपयुक्त सदस्यलाई शुल्क लिनेछौं र यसलाई भुक्तान गर्नेछौं। तपाईंले हामीबाट प्राप्त गर्नुभएको बीजकले तपाईंको आरक्षण नम्बर सन्दर्भ गर्नेछ।

के त्यहाँ अन्य शुल्कहरू छन् जुन मलाई थाहा हुनुपर्छ?

साझेदारी कार साझेदारीको लागि निहित छ, र यसको मतलब हामी सबै कारहरूको राम्रो हेरचाह गर्न, समयमा हुन र एक अर्काको सम्मान गर्न एक अर्कामा निर्भर छौं। हामीले हाम्रो सेवालाई सकेसम्म लचिलो बनाउन कडा मेहनत गरेका छौं ताकि छिटपुट अनुसूची परिवर्तनहरू र ग्लिचहरू समायोजित गर्न सकियोस्, तर हामी समयमै रिटर्न र राम्रो शिष्टाचार लागू गर्न मद्दत गर्न र गुमेको राजस्व कभर गर्न शुल्क हरू पनि लगाउँदछौं। कृपया तपाईँको सन्दर्भ लिनुहोस् पूर्ण शुल्क अनुसूचीको लागि सदस्य पुस्तिका

म कसरी मेरो कारशेयर भर्मोन्ट सदस्यता रद्द गर्न सक्छु?

कृपया यो रद्दीकरण फारम भर्नुहोस्

हामीसँग तपाईंको सदस्यता समाप्त गर्न। तपाईं हामीलाई सहायताको लागि कल (802-861-2340) वा हामीलाई इमेल (info@carsharevt.org) पनि दिन सक्नुहुन्छ। हामी तपाईंलाई तपाईंको पहुँच कार्ड फिर्ता गर्न अनुरोध गर्नेछौं, यदि तपाईंसँग एक छ भने, जुन तपाईं हाम्रो कार्यालयमा छोड्न सक्नुहुन्छ वा हामीलाई फिर्ता मेल गर्न सक्नुहुन्छ।

क्षति र बीमा

म कसरी एक वाहन मा नयाँ क्षति रिपोर्ट गर्न सक्छु?

प्रत्येक यात्रा अघि, एक द्रुत वाहन निरीक्षण गर्नुहोस्। तपाईंले प्रत्येक कारको दस्ताने बक्समा क्षति रिपोर्ट पाना पाउनुहुनेछ। यदि तपाईंले रिपोर्ट पानामा नभएको क्षति पत्ता लगाउनुभयो भने, कृपया हामीलाई कल गर्नुहोस् वा हामीलाई info@carsharevt.org इमेल पठाउनुहोस् जुन तपाईंले फेला पार्नुभएको कुरा वर्णन गर्न (चित्रहरू सँधै सराहना गरिन्छ!)। यदि यात्राको क्रममा वाहन क्षतिग्रस्त छ भने, कृपया हामीलाई तुरुन्तै आपतकालीन लाइनमा कल गर्नुहोस्।

यदि म दुर्घटनामा परेँ भने के हुन्छ?

सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण कुरा, कृपया सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाईं सुरक्षित हुनुहुन्छ र पुलिसलाई कल गर्नुहोस्। पूरा नाम, सम्पर्क जानकारी, र अन्य ड्राइभरबाट बीमा विवरण सङ्कलन गर्नुहोस्, जस्तै यदि तपाईं आफ्नै कारमा हुनुहुन्थ्यो भने। बारीमा, हाम्रो बीमा विवरणहरू अन्य ड्राइभरसँग साझेदारी गर्नुहोस् (बीमा कार्ड ग्लोभबक्समा जिपर पाउचमा छ)। यदि सम्भव छ भने, कुनै पनि सवारी साधन र सम्पत्तिमा भएको क्षतिको तस्वीर लिनुहोस्। त्यसपछि, हाम्रो आपतकालीन लाइन (802-999-2006) मा कल गर्नुहोस् तपाईंको यात्राको साथ अगाडि बढ्नु अघि घटनारिपोर्ट गर्न।

सडक छेउछाउको सहयोगबारे के भन्नुहुन्छ?

यो समावेश गरिएको छ! तर यदि तपाईं यस्तो स्थितिमा हुनुहुन्छ जब तपाईं सोच्नुहुन्छ कि तपाईंले यसलाई प्रयोग गर्न आवश्यक हुन सक्छ, कृपया हाम्रो आपतकालीन लाइनमा कल गरेर सुरु गर्नुहोस्। सुरक्षा खतराहरू बाहेक, तपाईंलाई सम्भवतः वाहनको साथ रहन भनिनेछ।

बीमाको अवस्था कस्तो छ ?

यो समावेश गरिएको छ! हाम्रा सबै सदस्यहरू हाम्रो प्रिमियम बीमा पोलिसीद्वारा कभर गरिएका छन् जब उनीहरूले कारशेयर भर्मोन्ट वाहन सञ्चालन गरिरहेका छन् (कृपया ध्यान दिनुहोस् कि गैर-सदस्यहरूलाई सीएसभीटी सवारी साधनहरू सञ्चालन गर्न निषेध गरिएको छ र हाम्रो बीमाद्वारा कभर गरिएको छैन). हामी प्रति दुर्घटना $ 1 मिलियनको संयुक्त एकल सीमाको साथ व्यापक कभरेज प्रदान गर्न प्रसन्न छौं, साथै बीमा नगरिएको मोटर चालक कभरेज। यसमा शारीरिक चोटपटक, टक्कर र सम्पत्तिको क्षति समावेश छ। क्षतिको घटनामा, सदस्य प्रति घटना $ 1,250 सम्मको लागि जिम्मेवार छ (जबसम्म तपाईंले हाम्रो क्षति छूट कार्यक्रमको लागि साइन अप गर्नुभएको छैन, जसले यसलाई $ 250 मा घटाउँछ!)। यदि तपाईंसँग बीमाको बारेमा कुनै थप प्रश्नहरू छन् भने, कृपया सोध्नुहोस्!

म क्षति छूट कार्यक्रमका लागि कसरी साइन अप गर्न सक्छु?

तपाईं हाम्रो क्षति छूट कार्यक्रममा छनौट गर्न सक्नुहुनेछ जब तपाईं पहिलो पटक कारशेयर भर्मन्टमा सामेल हुन वा कुनै पनि समयमा इमेल, फोन, वा व्यक्तिगत रूपमा हामीसँग सम्पर्क गरेर आवेदन दिनुहुन्छ।

 

Oh-So-Many Benefits

तपाईलाई चाहिने कारमा वर्षभरि पहुँच

नि:शुल्क 24-घण्टा सडक किनारा सहायता

ग्यास कार्ड वा EV चार्जिङ कार्ड - तपाईंले इन्धनको लागि कहिल्यै तिर्नु पर्दैन

तपाईंको आफ्नै स्मार्टफोन वा पहुँच कार्डको साथ कुनै पनि कार पहुँच गर्नुहोस्

कुनै पनि प्रकारको मौसमको लागि तयार छ

मर्मत र बीमा समावेश छ

स्की रैक र बाइक र्याकहरू (चयन सवारी साधनहरू)

घरपालुवा जनावर अनुकूल (चयन सवारी)